Privacybeleid

Yurls Shop gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beschermen.

1. Wie is verantwoordelijk?

Handelsnaam: Yurls Shop
Juridische entiteit: POLS Netwerk B.V.
E-mailadres: support@yurls.net
KvK-nummer: 53219546
BTW-nummer: NL 850 798 048 B01

Yurls Shop is een handelsnaam van POLS Netwerk B.V. en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij het gebruik van onze webshop kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Factuur- en betaalgegevens
  • Bestel- en downloadgegevens
  • IP-adres
  • Technische gegevens over het gebruik van de webshop

Wij verzamelen niet meer gegevens dan noodzakelijk.

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken en afhandelen van bestellingen
  • Het leveren van digitale producten
  • Het versturen van orderbevestigingen en serviceberichten
  • Klantenservice en ondersteuning
  • Administratieve en wettelijke verplichtingen
  • Het verbeteren en beveiligen van de webshop

4. Rechtsgrond voor verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

  • de uitvoering van een overeenkomst;
  • wettelijke verplichtingen;
  • gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en klantenservice).

5. Shopify (webshopplatform)

Onze webshop is gebouwd met Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens Yurls Shop, onder andere voor:

  • het technisch functioneren van de webshop;
  • het verwerken van bestellingen en betalingen;
  • beveiliging en fraudepreventie.

Shopify kan persoonsgegevens opslaan op servers buiten de Europese Economische Ruimte. Shopify treft passende maatregelen om jouw privacy te beschermen, zoals het gebruik van standaard contractuele bepalingen.

6. Delen van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Shopify (webshopplatform)

  • Betaaldienstverleners (zoals iDEAL, creditcard, PayPal)

  • Administratie- en boekhoudsoftware

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

8. Cookies

Yurls Shop maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de webshop goed te laten werken en te verbeteren.

Voor meer informatie verwijzen wij naar het cookiebeleid.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien;

  • gegevens te laten corrigeren of verwijderen;

  • bezwaar te maken tegen verwerking;

  • je gegevens over te laten dragen;

  • een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verzoeken kun je indienen via het contactformulier.

11. Wijzigingen

Yurls Shop behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

12. Contact

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via het contactformulier.